Chapter 14 - Enterprise Computing

1. Apa itu komputasi enterprise ?

Komputasi enterprise melibatkan penggunaan komputer dalam jaringan , seperti LAN, dan WAN atau serangkaian jaringan yang saling berhubungan yang mencakup berbagai sistem operasi , protokol , dan arsitektur jaringan yang berbeda.

Dalam perusahaan , pengguna biasanya termasuk dalam salah satu dari empat kategori :

• Manajemen enterexecutif

• Manajemen menengah

• Manajemen operasional

• Karyawan nonmanajemen

Informasi perusahaan adalah informasi yang dikumpulkan dalam operasi organisasi perusahaan berukuran sedang.

Manajer mengkoordinasikan sumber daya dengan melakukan empat aktivitas yaitu :

Perencanaan , pengorganisasian , termuka , dan mengontrol

2. Sistem informasi diperusahaan

Sistem informasi adalah seperangkat perangkat keras , perangkat lunak , data , orang , dan prosedur yang bekerja sama menghasilkan informasi.

Unit fungsional dalam perusahaan mungkin termasuk :

• Akuntansi dan keuangan

• Sumber daya manusia

• Rekayasa atau pengembangan produk

• Manufaktur

• Pemasaran

• Penjualan

• Distribusi

• Pelayanan pelanggan

• Teknologi informasi

Perangkat lunak akuntasi mengelola transaksi sehari-hari

Perangkat lunak penagihan membantu perusahaan mendamainkan pembelian dengan pembayaran pelanggan

Perangkat lunak keuangan membantu manajer menilai , memperkirakan , dan menganalisis

Sistem informasi sumber daya manusia (HRIS) mengelola satu atau lebih fungsi sumber daya manusia

Sistem manajemen hubungan karyawan mengelola komunikasi antara karyawan dan bisnis

Computer -aided design (CAD) menggunakan komputer dan perangkat lunak khusus untuk membantu teknik , dan perancangan

Computer-aided engineering (CAE) menggunakan komputer untuk menguji desain produk

Computer-aided manufacturing (CAM) adalah penggunaan komputer untuk mengendalikan peralatan produksi

Manufaktur terpadu komputer (CIM) menggunakan komputer untuk mengintegrasikan berbagai operasi proses manufaktur.

Material Requirements Planning (MRP) menggunakan perangkat lunak untuk membantu memantau atau mengendalikan proses yang berkaitan dengan produksi

Manufacturing resource planning II (MRP II) merupakan perpanjangan MRP dan juga mencakup perangkat lunak yang membantu dalam penjadwalan

Sistem kontrol kualitas membantu organisasi mempertahankan atau memperbaiki kualitas produk atau layanannya

Sistem informasi pemasaran berfungsi sebagai gudang utama untuk tugas departemen pemasaran

Software sales force automation (SFA) melengkapi tenaga penjualan dengan alat elektroni yang mereka butuhkan agar lebih produktif

Sistem distribusi melakukan fungsi berikut ;

• Menyediakan peramalan untuk pengendalian persediaan

• Mengelola dan melacak pengiriman produk

• Berikan informasi dan analisis persediaan digudang

Perangkat lunak manajemen interaksi pelanggan (CIM) mengelola interaksi sehari-hari  dengan pelanggan

Sistem informasi tujuan umumnya termasuk dalam satu dari lima ketegori yaitu :

• Sistem informasi kantor

• Sistem pemrosesan transaksi

• Sistem manajemen informasi

• Sistem pendukung keputusan

• Sistem ahli

Sistem manajemen konten adalah sistem informasi yang menggabungkan database,perangkat lunak , dan prosedur.

3. Teknologi dan Metodologi Enterprise-Wide

Beberapa teknologi yang digunakan dalam perusahaan meliputi :

• Portal

• Gudang data

• Pertukaran data elektronik

• Extranet

• Layanan web

• Manajemen sistem dokumen

• Alur kerja

• Jaringan pribadi virtual

Penjelasan

Portal adalah kumpulan tautan , konten , dan layanan yang disajikan pada halaman web yang menarik untuk fungsi pekerjaan tertentu

Sebuah gudang data adalah database besar yang menyimpan dan mengelola data yang dibutuhkan untuk menganalisis transaksi historis dan terkini

EDI adalah seperangkat standar yang mengendalikan transfer data bisnis dan informasi antar komputer baik didalam maupun antar perusahaan

Ekstranet adalah bagian dari jaringan perusahaan yang memungkinkan pelanggan atau pemasok perusahaan untuk mengakses bagian intranet perusahaan

Layanan web memungkinkan perusahaan menciptakan interaksi produk dan B2B melalui internet

Sistem manajemen dokumen (DMS) memungkinkan penyimpanan dan pengelolaan dokumen 

perusahaan.

Alur kerja adalah proses  yang didefinisikan yang mengidentifikasi serangkaian tindakan spesifik yang terlibat dalam menyelesaikan proyek atau proses bisnis tertentu

Jaringan pribadi virtual (VPN) menyediakan pengguna seluler , vendor , dan pelanggan yang memiliki koneksi aman ke server jaringan perusahaan

4. Virtualisasi dan Komputasi Awan

Virtualisasi adalah praktik berbagi atau menggabungkan sumber daya komputasi

Virtualisasi server                            : menyediakan kemampuan untuk membagi server fisik secara logis ke dalam banyak server virtual

Virtualisasi penyimpanan             : menyediakan kemampuan untuk membuat perangkat penyimpanan logis tunggal dari banyak perangkat penyimpanan fisik

Komputasi awan adalah layanan internet yang menyediakan kebutuhan komputer bagi pengguna komputer.

Komputasi grid menggabungkan banyak server dan atau komputer pribbadi di jaringan untuk bertindak sebagai satu komputer besar

5. Perangkat keras perusahaan

Perangkat keras perusahaan memungkinkan organisasi besar untuk mengelola dan menyimpan informasi dan data menggunakan perangkat yang disesuaikan untuk :

• Penggunaan berat

• Ketersediaan maksimun

• Efisiensi maksimal

• RAID duplikat data dan menerapkan duplikasi dengan cara yang berbeda

Network attached storage (NAS) adalah server yang menyediakan penyimpanan kepada pengguna dan sistem informasi yang melekat pada jaringan

Jaringan area penyimpanan (SAN) adalah jaringan berkecapatan tinggi yang menyediakan penyimpanan ke server lain yang dilampirkan

Sistem penyimpanan perusahaan adalah strategi yang berfokus pada ketersediaan , perlindungan , organisasi dan penyimpanan cadangan diperusahaan. Tujuannya adalah untuk mengkonsolidasikan penyimpanan

6. Ketersediaan tinggi , skalabilitas , dan interoperabilitas

Sistem ketersediaan tinggi terus berjalan dan melakukan tugas setidaknya 99 persen dari waktu mungkin termasuk komponen hot-swapping dan redundant. Ketika komponen gagal , komponen lain mengambil allih dan sistem terus berfungsi

Skalabilitas adalah ukuran seberapa baik perangkat keras , perangkat lunak , atau sistem informasi komputer dapat tumbuh untuk memenuhi tuntutan kinerja yang meningkat

Interoperabilitas adalah kemampian sistem informasi untuk berbagi informasi dengan sistem informasi lain dalam perusahaan.

7. Prosedur Backup

Perlindungan data terus menerus menyediakan backup data secara otomatis setiap kali data diubah dalam perusahaan. Rencana pemulihan data adalah rencana tertulis yang menjelaskan langkah-langkah yang akan diambil perusahaan untuk memulihkan operasi komputer jika terjadi bencana. Berisi empat komponen utama yaitu :

• Rencana darurat

• Rencana cadangan

• Rencana pemulihan

• Uji rencana